# Política de privacidad

Cómo tratamos los datos personales que usted nos entrega a través de este sitio.


## Responsable del tratamiento

SAVI PARTNER SOFTWARE S.A.C., con RUC 20602130828 y domicilio en Jr. José Olaya 1281, Callao, Perú, es responsable del tratamiento de los datos personales recogidos en savi.com.pe, conforme a la Ley N.º 29733, Ley de Protección de Datos Personales, y su reglamento.


## Qué datos recogemos y para qué

Solo recogemos los datos que usted nos entrega voluntariamente:

- Formulario de contacto: nombre, empresa, correo electrónico, teléfono, tipo de organización y el mensaje que escribe. Los usamos para responder a su consulta y, si corresponde, preparar una propuesta.
- Autodiagnóstico: las respuestas se procesan en su navegador y no se envían a SAVI, salvo que usted decida solicitar una reunión; en ese caso se incluyen en el mensaje del formulario.
- Correo y WhatsApp: si nos escribe por esos medios, tratamos los datos que usted incluya con el mismo fin.


## Base legal y conservación

El tratamiento se basa en su consentimiento, que otorga al enviar el formulario, y en la relación precontractual que su consulta inicia. Conservamos los datos mientras dure esa relación y, después, el tiempo necesario para atender obligaciones legales o posibles reclamaciones.


## Con quién compartimos los datos

No vendemos ni cedemos sus datos a terceros. Para operar el sitio y el formulario utilizamos proveedores que actúan por cuenta de SAVI: el proveedor de alojamiento del sitio y del correo electrónico, y Cloudflare Turnstile, un servicio que distingue a las personas de los programas automáticos y que puede tratar datos técnicos de su navegador. Estos proveedores solo tratan los datos para prestar el servicio.


## Sus derechos

Usted puede ejercer sus derechos de información, acceso, rectificación, cancelación y oposición escribiendo a informes@savi.com.pe desde el correo que registró, o por carta a la dirección indicada arriba. Responderemos en los plazos que establece la ley. Si considera que su solicitud no fue atendida, puede acudir a la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales.


## Seguridad

El sitio se sirve únicamente por HTTPS. Los mensajes del formulario se envían a nuestro correo corporativo y se conservan en una copia de respaldo fuera del área pública del servidor, con acceso restringido al equipo de SAVI.


## Cambios en esta política

Si cambiamos esta política, publicaremos la nueva versión en esta misma página con la fecha de actualización.


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Fuente: https://savi.com.pe/privacidad/